Centro de Devolution

Al completar el siguiente formulario, organizaremos una recolección gratuita en la dirección indicada.

Le recordamos que:
– Es posible realizar la devolución de forma gratuita solo dentro de los 14 días hábiles desde la recepción del producto.
– El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, intacto y sin signos de desgaste. De lo contrario, no se realizará ningún reembolso o cambio.
– Para el envío es necesario utilizar el mismo embalaje recibido, de lo contrario es posible que se retenga un recargo del importe del reembolso.
– Para ver la política de devolución completa, haga clic AQUÍ.

Formulario de devoluciones

(*) Los campos marcados con un asterisco son obligatorios.
  • No te acuerdas Buscar en la sección mis ordenes o en el correo electrónico que recibió.
  • Dirección donde recoger el paquete

  • (desde el día siguiente hasta 7 días después, solo días laborables disponibles)
    Formato de fecha:MM barra DD barra AAAA
  • (Si es OTRO, especifique en el campo de notas)
  • En caso de pagamento con contrato:

  • ¡Atención!: - El horario para la recolección está sujeto a disponibilidad y se confirmará más adelante por correo electrónico. - En el caso de que no sea posible comunicarse con usted en el número de teléfono proporcionado, el retiro podría cancelarse y la devolución se cancelaría. - El cambio de tamaño está sujeto a disponibilidad y se confirmará más adelante por correo electrónico. Si el tamaño solicitado no está disponible, se realizará un reembolso completo del pedido.
  • Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.