Centre de Retour

En remplissant le formulaire suivant, nous organiserons une collecte gratuite à l’adresse indiquée.

Nous vous rappelons que:
– Il est possible de faire le retour gratuit seulement dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du produit.
– Le produit doit être dans l’état dans lequel il a été reçu, intact et sans signes d’usure. Sinon, aucun remboursement ou échange ne sera effectué.
– Pour l’expédition, il est nécessaire d’utiliser le même emballage reçu, sinon il est possible qu’un supplément soit retenu sur le montant du remboursement.
– Pour voir la politique de retour complète cliquez ICI.

Formulaire de retour

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  • Tu ne t'en souviens pas? Rechercher dans la section mes commandes ou dans le courrier électronique que vous avez reçu.
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  • (si AUTRE, précisez dans le champ de notes)
  • En cas de paiement avec paiement à la livraison:

  • Attention: - le créneau horaire pour la collecte est soumis à disponibilité et sera confirmé ultérieurement par e-mail. - S'il n'est pas possible de vous joindre au numéro de téléphone fourni, le retrait peut être annulé et le retour annulé. - Le changement de taille est soumis à disponibilité et sera confirmé ultérieurement par e-mail. Si la taille demandée n'est pas disponible, un remboursement complet de la commande sera effectué.
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